← На главную

Частые вопросы

Приложение «Лисси»

С какого возраста?

С двух лет. Читать не нужно, Лисси всё говорит голосом, кнопки крупные.

Что доступно бесплатно?

В каждой игре первые уровни открыты. Дальше нужна подписка. Несколько игр открываются только по подписке, на них стоит замок.

Сколько стоит подписка?

Месяц 399 ₽, год 1199 ₽, бессрочный доступ 1499 ₽. Оплата картой, через СБП или Т-Pay.

Как оплатить?

Откройте любую закрытую игру, выберите тариф, решите пример для взрослых и оплатите. Доступ откроется сразу на этом устройстве.

Поменяли телефон или переустановили приложение. Что делать?

Нажмите «Восстановить» на экране подписки и укажите почту, с которой платили. На неё придёт код, введите его — доступ вернётся.

Что с фотографией ребёнка?

Фотография и имя остаются на устройстве. Нам они не передаются. Снимок обрабатывается прямо на телефоне, чтобы лицо попало в героя игры.

Ребёнок говорит в микрофон. Запись сохраняется?

Нет. Распознавание работает средствами самого устройства, записи никуда не уходят.

Есть ли реклама?

Нет. Ни рекламы, ни ссылок наружу. Всё, что связано с деньгами и настройками, закрыто примером на сложение.

Нужен ли интернет?

Для игр не нужен. Интернет понадобится только при оплате и восстановлении доступа.

Как отменить подписку?

Подписка не продлевается сама. Оплаченный срок просто заканчивается, деньги повторно не списываются.

Деньги списались, а доступ не открылся

Нажмите «Восстановить» и укажите почту, с которой платили. Если не помогло, напишите нам, разберёмся и вернём деньги.

Как с вами связаться?

Почта butorinkirill503@gmail.com, телефон +7 932 330-00-04.